Академия наук

Интернет-технологии как инструмент маркетинга

Автор: Шаврук Елена Юрьевна, аспирант кафедры маркетинга Белорусского государственного экономического университета

Интернет-технологии являются ключевым звеном в продвижении товаров и услуг с помощью интернет-маркетинга. Современный этап развития интернет-маркетинга характеризуется большим разнообразием использования интернет-технологий.

Интернет-технологии являются ключевым инструментом современного маркетинга. Для эффективного продвижения с использованием интернет-технологий, в первую очередь, необходимо выявить основные интернет - ресурсы. Предлагается разделять интернет- ресурсы на внешние и внутренние. В внутренним интернет – ресурсам относятся официальный веб-сайт компании, дополнительные веб-сайты компании (промо- сайты), сообщества в социальных сетях, сайты- визитки. Среди внешних интернет- ресурсов целесообразно выделить рекламные площадки, форумы, блоги, электронные торговые площадки.

Предложена классификация интернет- ресурсов при ведении электронной коммерции (рис. 1)

Рассмотрим специфику применения интернет-технологий в маркетинге.

В своем диссертационном исследовании Е.А. Шеин предлагает собственную классификацию инструментов маркетинга на основе интернет-технологий [2, c. 12]:

1. По условиям размещения: платная основа; бесплатная основа; обмен.

2. По формам оплаты: фиксированная плата; плата за показы; плата за клики; плата за действия.

3. По способу размещения информации: свободное размещение; размещение с помощью специальных программ.

4. По форме размещения информации: текст; графические изображения; текстово-графические блоки; ссылки; видео; аудио.

5. По виду маркетинговых коммуникаций: реклама; прямой маркетинг; PR.

6. По способу воздействия на интернет-пользователя: прямое воздействие; косвенное воздействие; скрытое воздействие; вирусное воздействие.

7.  По целям и задачам: обеспечение предоставления услуг; информирование субъектов рынка; расширение рынка (охват новых территорий); формирование положительного имиджа; повышение конкурентоспособности на рынке; исследование и анализ целевой контактной аудитории; исследование, анализ, оценка и прогнозирование состояния и развития рынка; расширение маркетинговых коммуникаций и увеличение посещаемости сайта; повышение имиджа; развитие лояльности субъектов рынка.

8.  По источникам получения информации: рекламные площадки; электронная почта; интернет-СМИ; тематические сайты; поисковые системы; социальные медиа.

Таким образом, интернет-технологии представляет собой атрибут глобализирующегося общества, без которого глобализация была бы невозможной, а также являются средством, предоставляющим широкие перспективы в области возможной глобализации информации, коммуникации, образов, действий, истории [1, c. 58]. Интернет-технологии являются основным средством маркетинга для современного общества.

Литература:

1.Гордеев, А.И. Специфика коммуникативной составляющей интернет-рекламы в российском обществе/ А.И. Гордеев// Теория и практика общественного развития. – 2013. - № 3. – С. 57-59

2.Шеин, Е.А. Развитие маркетинговой деятельности высших учебных заведений на основе использования интернет-технологий/ Е.А. Шеин// автореф. дисс...канд. экон. наук: 08.00.05. – Белгород, 2013. – 26 с.