Главная » Статьи » Сортировка материалов по секциям » Экономические науки |
Науково - практичні підходи до оцінки ефективності систем управління підприємством Автор: Крамчанінова Майя Джемалівна, кандидат економічних наук, Донбаський державний технічний університет (м. Лисичанськ)
Розвиток підприємства багато в чому залежить від ефективності системи управління . Система управління виконує чотири функції, згідно А.Мескону [1] : планування, організації, мотивації та контролю. Ефективність оцінюється за допомогою функції контролю, шляхом порівняння планових і фактичних результатів. Таким чином, оцінка ефективності управління є одній із складових контролю на підприємстві. Одним з найбільш відомих і поширених підходів до оцінки єффективности являється цільовий похід, в якому переважає критерій досягнення цілей (табл.1). Н. Федорова визначає ефективність як "міру реалізації цілей організації при мінімальних, але необхідних витратах. Це відношення результату діяльності організації до витрат на її якісне досягнення" [2, с.111] Отже, сама по собі ефективність є величиною відносною, інакше кажучи, в даному випадку результат порівнюється з витратами на його досягнення. При цьому результати (Р) і витрати (В) можуть бути співвіднесені в різних комбінаціях: Р/В - результат, отриманий на одиницю витрат; В/Р - питома величина витрат, що доводиться на одиницю отриманого результату; (Р-В)/Р - питома величина ефекту, що доводиться на одиницю отримуваних результатів. Ці співвідношення можуть бути покладені в основу розробки показників ефективності системи управління. Комплексний набір критеріїв ефективності системи управління формується з урахуванням наступних напрямів оцінки її функціонування : по мірі відповідності досягнутих результатів встановленим цілям організації і по мірі відповідності процесу функціонування системи об'єктивним вимогам до його змісту, організації і результатів. Критерієм ефективності системи управління підприємством є можливість повного і стабільного досягнення поставлених цілей при мінімальних, але необхідних витратах.
Таблиця 1 Підходи до оцінки ефективності системи управління промисловим підприємством
Оцінка ефективності системи управління залежить від моделі, яка покладена в її основу, і набору інструментів, які використовує керівництво в управлінні підприємством. З усіх підходів у сучасний період розвитку економіки найбільш доцільним і адекватним є підхід до оцінки ефективності системи управління на основі системи збалансованих показників. Традиційні концепції оцінки ефективності діяльності компанії грунтуються на вимірі і моніторингу виключно фінансових показників, які несуть в собі інформацію про події, що вже сталися, і не враховують можливостей довгострокових інвестицій , взаємодії та становлення стосунків з клієнтами підприємства, потенціал співробітників. [3, 4]. Система збалансованих показників здатна розв'язати проблему комплексної оцінки і прогнозування загального рівня ефективності діяльності підприємства. Кількість індикаторів в СЗП легко може варіюватися залежно від запиту і змін в стані системи управління підприємством та його зовнішнього середовища. Література:
|
|||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||
Просмотров: 239 | Рейтинг: 5.0/1 |
Всего комментариев: 0 | |